شرایط استفاده

به وب‌سایت ما خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات فروشگاه به معنای پذیرش قوانین و شرایط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه نمایید:
1. ثبت سفارش و خرید
تمامی سفارش‌ها از طریق وب‌سایت و به صورت آنلاین ثبت می‌شوند.
کاربر موظف است اطلاعات صحیح شامل نام، آدرس و شماره تماس را هنگام ثبت سفارش وارد کند.
پس از تکمیل سفارش، پیام تأیید از طریق ایمیل یا پیامک برای مشتری ارسال خواهد شد.
2. موجودی و قیمت‌ها
قیمت‌ها به‌روز بوده و بر اساس شرایط بازار و هزینه مواد اولیه ممکن است تغییر کنند.
در صورت اتمام موجودی کالا، فروشگاه حق لغو سفارش و بازگشت وجه به مشتری را دارد.
3. ارسال و تحویل
زمان ارسال سفارش‌ها بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیر است.
فروشگاه مسئول تأخیرهای ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل یا شرایط خارج از کنترل (مانند حوادث غیرمترقبه) نیست.
4. مرجوعی و تعویض
در صورتی که محصول معیوب یا آسیب‌دیده تحویل داده شود، مشتری موظف است ظرف ۲۴ ساعت به پشتیبانی اطلاع دهد.
امکان مرجوعی تنها در صورت سالم نگه داشتن محصول و بسته‌بندی اصلی امکان‌پذیر است.
محصولات سفارشی و ساخته‌شده بر اساس درخواست مشتری قابل مرجوعی نیستند مگر در صورت وجود نقص فنی.
5. مسئولیت‌ها
فروشگاه متعهد است که کالا را مطابق مشخصات درج‌شده در سایت ارائه دهد.
استفاده نادرست از محصول (مانند شستشو با آب یا نصب غیراصولی) بر عهده مشتری خواهد بود.
6. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتوای وب‌سایت شامل تصاویر، متون و طراحی‌ها متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی دارد.
7. تغییر شرایط استفاده
فروشگاه حق تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین را در هر زمان دارد.
کاربران موظف‌اند پیش از ثبت سفارش جدید، آخرین نسخه شرایط استفاده را مطالعه نمایند.